วันพุธที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2558

ความตรงไปตรงมา และซื่อสัตย์ อาจจะเห็นผลช้า แต่มั่นคง

เราเชื่อว่า "ความตรงไปตรงมา และซื่อสัตย์ อาจจะเห็นผลช้า...แต่มั่นคง"

คนเราส่วนมากมักจะชอบความตื่นเต้น เร้าใจ โดยเฉพาะเวลาซื้อของ
ลดให้เลย!!! 50%!!!
แถมแหลก!!!
ทำได้ทุกอย่าง!!!
ทำได้ยิ่งกว่านั้นได้อีก!!!
ขุ่นพระ!!! (เอามือ ทาบ อก) มันตื่นเต้น ซื้อเลยค่าา เลิฟฟฟฟฟ

มันโอเคนะคะ ถ้ามันคือสิ่งของที่จับต้องได้ อย่างเสื้อผ้า รองเท้า เราสามารถเห็นและสัมผัสกับคุณภาพได้เลย
ซื้อเสื้อ 1 ตัว ราคา 200 บาท ลดเหลือ 100 บาท รับสินค้ามาก็เห็นเลยว่า
แขนครบ 2 ข้าง ชายเสื้อไม่แหว่ง ตะเข็บไม่ขาด ผ้าไม่เป็นรู เช็คได้เลย

แต่สำหรับงานบริการ งานที่จับต้องไม่ได้ สิ่งที่พูดไป ไม่สามารถยื่นสินค้าให้กับมือได้ทันที
แต่การให้คำมั่นสัญญาในวันนี้ เป็นการพูดถึงเรื่องของ อนาคต
ดังนั้น...อะไรที่จะการันตีล่ะคะ แค่ตัวเลขโดนๆ เพียงพอหรือเปล่า?






งั้นเราลองมาย้อนดูสำหรับ ERP นะคะ


ลดให้เลย!!! 50%!!! : รายละเอียดในการลดคืออะไร? ให้เวลา Consult กี่วัน? งานได้ครบหรือเปล่า?
หรือจะคิดแบบง่ายๆ เราได้ลดเยอะๆ กับเจ้าที่ไม่ได้ถูกลดให้เยอะขนาดนี้...เรามั่นใจอย่างไรว่า
คุณภาพ และเนื้องานเท่ากัน ถึงเวลาเกิดปัญหาพร้อมกัน Vendor จะไปหาใครก่อน?
ลองถามคำถามตัวเองดูในเวลาที่ เรากำลังพึงพอใจกับราคาที่ได้ลดเยอะๆนะคะ

แถมแหลก!!! เช่น ให้ Report 30 ฉบับ!!! : รายละเอียดเป็นอย่างไร? รูปแบบไหน? แบบที่ Request ได้เลยหรือเปล่า? หรือ Report ที่มีอยู่แล้ว?
ดูดีๆนะคะ บางครั้งการที่มองแต่ตัวเลข ก็อาจจะได้อะไรที่จริงๆก็ต้องได้อยู่แล้วหรือเปล่า?
หรือได้ในสิ่งที่เราต้องการจริงๆหรือเปล่า? ใช่รูปแบบของเราจริงๆหรือเปล่า?

ทำได้ทุกอย่าง!!! : อันนี้คงไม่ต้องบอกเยอะนะคะ มันไม่มีอะไรทำได้ทุกอย่าง โดยที่ไม่มีข้อแม้หรอกค่ะ
ในโลกของ Software มันทำได้ค่ะ แต่...ใช้เวลานานแค่ไหน? เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเท่าไหร่? ต้องเสียอะไรไปบ้างระหว่างรอ?
ถ้าถาม Vendor ไปซัก 10 อย่าง ที่เป็น Process การทำงานภายในของเรา แล้วได้รับคำตอบว่า "ได้" ทั้งหมด อย่าลืมถามด้วยนะคะว่า "อย่างไร?"

ทำได้ยิ่งกว่านั้นได้อีก!!! : ตรงนี้เป็นเรื่องเหนือความคาดหวังของเราขึ้นไปอีก ขอแยกประเด็นเป็น 2 อย่างนะคะ
1. เป็นฟังก์ชั่นที่มีอยู่แล้ว แต่เราคาดไม่ถึง หรือไม่ทันคิดว่า ถ้ามีมันจะดี คือ ตาม Standard แล้วมันมีมากกว่าที่เราคาดหวังจริงๆนั่นแหละค่ะ
สิ่งที่เราต้องทำต่อมา คือ เราจำเป็นต้องใช้มันหรือเปล่า อย่าลืมว่า แม้มันจะเป็น Standard ในระบบ แต่มันก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มในการ Consult นะคะ
ลองถามตัวเองก่อนว่า มีมันก็ดีนะ...แล้วเราจำเป็นต้องใช้มันหรือเปล่า? มันช่วยเราได้อย่างไรบ้าง? ถ้ายังไม่ใช้จะเกิดผลกระทบอย่างไร? หรือในอนาคตเราต้องใช้หรือไม่?
หรือถามคำถามเหล่านั้นให้ Vendor ตรงๆไปเลยก็ได้ค่ะ แล้วเราก็มาวิเคราะห์ดูว่าสิ่งที่ Vendor บอก กับการทำงานของเรามันตรงกันจริงๆหรือเปล่า?
2. ทำได้มากกว่านั้นอีกนะ ล้ำมาก แต่...ไม่ได้อยู่ใน Standard นะ ต้อง Customize หรือ เป็น Add-on Solutions นั่นหมายถึง ค่าใช้จ่ายอีกก้อนที่จะเพิ่มขึ้นมา ขึ้นอยู่กับว่าจ่ายแบบไหน ทยอยจ่าย หรือ จ่ายเป็นก้อน
และสิ่งเดียวกันที่ต้องทำคือถามตัวเองว่า เราจำเป็นต้องใช้มันหรือเปล่า? มันช่วยเราได้อย่างไรบ้าง? ถ้ายังไม่ใช้จะเกิดผลกระทบอย่างไร? หรือในอนาคตเราต้องใช้หรือไม่?

หากถามว่า การสร้างฝันให้ลูกค้า ทำให้น่าตื่นเต้น ไม่จำเป็นต้องบอกทั้งหมด ไม่ว่าจะค่าใช้จ่ายหรือผลกระทบ มันจะทำให้การนำเสนอง่ายขึ้นหรือเปล่า...แน่นอนค่ะ เราทราบดีว่ามันต้องง่ายขึ้นแน่ๆ
แต่มันไม่ใช่สิ่งที่เราเชื่อและยึดมั่นปฏิบัติมาตลอด
เพราะ เราเชื่อว่า "ความตรงไปตรงมา และซื่อสัตย์ อาจจะช้า...แต่มั่นคง"

ความตื่นเต้นแบบสร้างฝัน สวยหรู ยังมีอีกเยอะมากนะคะ ดังนั้น สิ่งแรกหรือคนแรกที่เราต้องถาม คือ ตัวเราเอง หรือ องค์กรของเราเอง ว่า "เราต้องการอะไร" เราต้องชัดเจนก่อน

นี่เป็นสิ่งที่ PPCC มักจะโยนคำถามให้ลูกค้าที่เราเข้าไปนำเสนอ
สิ่งที่พูดกันเสมอๆ ทั้งกับลูกค้า และเวลาประชุมภายในกันเอง คือ คำติดปากที่ว่า
"ในชีวิตจริง" ทำได้หรือเปล่า ?
"ในชีวิตจริง" ต้องทำอย่างไร ?
"ในชีวิตจริง" ต้องเจออะไรบ้าง?
"ในชีวิตจริง" ................. ?

เป็นการ ปลุก ให้ ตื่นขึ้นมาคุยในความเป็นจริงกันก่อน
สิ่งที่คิดที่ฝันไว้ มันเป็นเรื่องที่ดีนะคะ เราไม่จำเป็นต้องไป จำกัดจินตนาการของเรา
เพียงแค่ฝันแล้ว อย่าลืมที่จะตื่นขึ้นมามอง และคิดด้วยว่า
ถ้าสิ่งที่ฝันไว้..."ในชีวิตจริง" มันทำได้ ตอบคำถามได้หมด และเรายอมรับได้ ทำเลยค่ะ!!!

จากความเชื่อที่ว่า "ความตรงไปตรงมา และซื่อสัตย์ อาจจะเห็นผลช้า แต่มั่นคง"
เหมือนจะกลายมาเป็นบทความแห่งการตั้งคำถามไปซะแล้วนะเนี่ย ^o^"
แต่เวลาซื้อของ โดยเฉพาะ ERP มันไม่ใช่ราคา 200 บาทเหมือนเสื้อ เราไม่ได้ใส่มันคนเดียว
แต่องค์กรของเราทั้งองค์กร ธุรกิจของเราทั้งหมด ที่ต้องมีผลกระทบต่อการเลือกแต่ละครั้ง

ดังนั้น ถามเถอะค่ะ ถามตัวเอง ถามคนอื่น แล้วถ้าได้เจอ PPCC ไปนำเสนอ ก็ถามตามที่อ่านในกระทู้นี้ได้เลยค่ะ
เราจะรับฟังความฝันของคุณ แล้วเราจะปลุกคุณขึ้นมาดูว่า "ในชีวิตจริง" มันจะเป็นอย่างไร?
เพราะไม่ว่าคุณจะถามตัวเองหรือไม่ เราจะปลุกคุณ หรือคุณจะปลุกตัวเองหรือเปล่า
อย่างไรแล้ว...คุณก็ต้องอยู่ "ในชีวิตจริง" ในการลงมือทำ อยู่ดี

^.^ สู้ๆนะคะ ^.^




❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤ ❤

☎☎☎ ข้อมูลบริษัท ☎☎☎
Premier Professional Consulting Co., Ltd. ( PPCC )
บริษัท พรีเมียร์ โปรเฟสชั่นนัล คอนซัลติ้ง จำกัด
Mobile : +66 86 318 6018, +66 86 325 6891-2
Tel : +66 2 325 1034-8
Fax : +66 2 316 8432 (Auto), 66 2316 9321 (Manual) 
e-mail : sales@ppcc.co.th
Website : http://www.ppcc.co.th/
FB page : https://www.facebook.com/ppcc.co.th/

:* :* :* บริการของเรา :* :* :*
เราเป็นผู้ให้บริการด้าน ERP Software มาเป็นเวลานาน พร้อมทีมงานที่เชี่ยวชาญกว่าสิบปี

Software Solutions
 Enterprise Resource Planning (ERP)
___"Infor CloudSuite™ Industrial (SyteLine)"___

Industry
Automotive
Plastic Injection
Electronics
Printing & Packaging
Industrial Equipment

Our Services
Consulting Service
Solution Enhancement
Outsource Support & Services Package
Sever Maintenance
Application Maintenance
Customization Maintenance

PPCC เราเป็น ☀Infor Gold Channel Partner☀
และเป็นทีมงาน "Your One-Stop ERP Solutions" ซึ่งยึดหลักการที่ว่า
BE SINCERE
BE RESPONSIBLE
BE SUCCESSFUL
  

สมัครเข้ากลุ่ม
"SC(Thailand) : Infor CloudSuite Industry (SyteLine Community Thailand) ERP"
 เพื่อพูดคุย แชร์ประสบการณ์และข้อมูลเกี่ยวกับ ERP SyteLine

(เฉพาะผู้ที่ใช้ Syteline ERP อยู่ หรือกำลัง Implement) :

วิธีการเข้ากลุ่ม
1. กรุณากรอกข้อมูล https://docs.google.com/forms/d/1DA4X4EDWQdDPEo-S-06dnDoHb_eXUP3lEsdFS8tC7sk/viewform?usp=send_form

2. กดสมัคร https://www.facebook.com/groups/1429586923989030/ 

3. รอการอนุมัติ



#SyteLine #PPCC #ERP #Cloud #InforPartner #Infor #อีอาร์พี

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น